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20日上午10时30分，福州市民叶先生通过智慧海都平台报料称，仓山区南二环辅路的水晶榕著小区发生火灾，高楼浓烟滚滚，目前消防还没有赶到现场。

记者赶到着火的水晶榕著小区门口就看见了被烧黑的高楼外墙，不时还有烧焦的味道飘过来。小区楼下沿街店面的一名店铺老板告诉记者，火灾发生在上午10点左右，着火点位于小区12号楼的14层。

因为发生火灾的缘故，楼内电梯已停止运行，记者走楼梯前往14层。楼道内弥漫着一股很浓的烧焦味，多名保洁员正在打扫。保洁员告诉记者，失火房屋中住的是两位五六十岁的老人家，发生火灾后，消防救援人员、小区物业和保安第一时间赶到了起火现场，开展救援和处置工作。

记者看到，着火房屋门外已经围起警戒线，记者透过门缝发现，门框和墙壁被烧得焦黑，屋内满是积水和灰烬，还有一片烧得焦黑的散乱物件。

记者联系到厦门住总物业管理有限公司的小区物业人员。物业人员表示，当时是邻居发现该住户屋内冒出黑烟，第一时间打电话报警，小区物业接到警报后也迅速赶过去，安排12号楼的居民有序撤离，并停止电梯运行，消防救援队赶到后立即开展处置工作，控制火情，防止火势蔓延。物业人员还表示，该户人家除了老人，还有一名年轻人住那里。

所幸，该起火灾并未造成人员伤亡，目前具体起火原因尚在调查中。

叶先生报料 线索费50元

编辑：游越